שאלות ותשובות

כן 😊 כל עוד ניתן להזמין את המוצר באתר – הוא זמין במלאי.
המערכת שלנו מסונכרנת בזמן אמת עם מערכות המלאי של הספקים, ולכן בכ־99% מהמקרים אין בעיות זמינות.
במקרים נדירים שבהם מוצר אזל מהמלאי לאחר ביצוע ההזמנה – אל דאגה:
העסקה אינה מחויבת אוטומטית, וכל ההזמנות שלנו ממתינות לחיוב עד לאישור סופי מהמחסן.
במידה והמוצר אכן חסר, נציג מהחנות ייצור איתך קשר בהקדם ויציע פתרון חלופי או משודרג ללא חיוב מיותר.

במקרה הנדיר שבו מוצר אזל מהמלאי לאחר ביצוע ההזמנה, אנחנו יוצרים איתך קשר ומעדכנים מיד.
בשלב הזה אפשר לבחור:
– להמתין לאספקה (אם מדובר על עיכוב קצר וזמינות צפויה)
– לקבל דגם חלופי מקביל שנתאים עבורך
– או לבטל את ההזמנה (במידה ולא חויבת עדיין, כמובן שלא יתבצע חיוב. במידה וחויבת – נבצע החזר).
המטרה שלנו ברורה: שלא תישאר/י בלי פתרון.

בייפו מחשבים היא חנות אונליין. לעיתים, הלקוחות שלנו מגיעים אלינו למשרד בתל אביב כדי לאסוף הזמנה בתיאום מראש בלבד.
אין אצלנו "חנות תצוגה" עם מלאי זמין על המדף, ולכן אם חשוב לך איסוף פיזי – אנא תתאם/י איתנו מראש כדי לוודא שהמוצר נמצא אצלנו ואם לא, נוכל לבדוק אפשרות איסוף מהמחסן בשעות הפעילות.
אנחנו עושים מאמץ לאפשר איסוף מהיר למוצרים זמינים, בתיאום עם שירות הלקוחות.

אנחנו ב־Baypo מחשבים מאמינים שקנייה חכמה לא חייבת להיות קנייה יקרה.
אנחנו עובדים במודל רזה של חנות אונליין ולא מפעילים אולם תצוגה גדול, צוות מכירות אגרסיבי או מיתוג מנופח שמגולגל על הלקוח.
בנוסף, יש לנו חיבור ישיר למספר ספקים במקביל, ואנחנו בודקים בזמן אמת איפה ניתן להשיג כל מוצר במחיר היעיל ביותר, כולל לפי מלאים שונים. ברקע יש לנו אלגוריתם שמנטר מחירים ומשווה אותם מול השוק כל הזמן – כך שהלקוחות שלנו מקבלים תמיד את ההצעה המשתלמת ביותר.
המטרה שלנו ברורה: למכור מוצרים איכותיים במחיר הוגן, בלי טריקים.

בייפו מחשבים היא חנות אינטרנטית ולא חנות פיזית פתוחה לציבור, ולכן אין "שעות פתיחה" לחנות תצוגה.
השירות שלנו זמין בדיגיטל כמעט כל הזמן – המשרדים ומענה שירות הלקוחות ניתן בימים א'-ה' בין השעות 09:00-18:00.

כי אצלנו זה הרבה יותר מרק “עוד רכישה באינטרנט”.
אנחנו עסק משפחתי שנולד מתוך אהבה אמיתית לטכנולוגיה ולשירות.
כל מוצר באתר נבדק ונבחר בקפידה – כדי להבטיח לכם שילוב של איכות, ביצועים ומחיר הוגן.

מאחורי הקלעים פועל אלגוריתם חכם שמעדכן את המחירים בזמן אמת, כך שתמיד תקבלו את ההצעה המשתלמת ביותר.
יחד עם שירות אישי, זמינות בוואטסאפ, משלוחים מהירים, והבנה אמיתית בציוד שאנחנו מוכרים –
אנחנו מבטיחים חוויית קנייה שתגרום לכם לחזור שוב ושוב.

יש לכם שאלה? דברו איתנו – נשמח לעזור לבחור את המחשב המושלם עבורכם

לא, אין לנו סניף באילת כרגע.

קודם כל – הכל באחריות 💙
באתר מגיעים עם אחריות יצרן או יבואן בהתאם למפורט בעמוד המוצר.

במקרה של תקלה טכנית – יש לפנות ישירות אל נותן השירות הרשמי של המוצר, שיבצע בדיקה, טיפול או החלפה בהתאם למדיניות האחריות.

תוכלו למצוא את רשימת נותני השירות המלאה כאן:
👉 עמוד נותני השירות באתר Baypo

אם אינכם בטוחים למי לפנות – מוזמנים לשלוח לנו הודעה, ואנו נכוון אתכם לגורם השירות המתאים.

ניתן לשלם באתר בכרטיס אשראי מאובטח, עד 6 תשלומים (כפוף לסכום העסקה).
בנוסף, ניתן לשלם באמצעות העברה בנקאית, העברת BIT או PAYBOX או במזומן (במקרים מסוימים ובהתאם לחוק המזומן, עד 6,000 ₪).
לעסקים וארגונים : ניתן לתת הצעת מחיר מסודרת ותנאי אשראי בהסכמות מראש.

תשלום במזומן אפשרי בהתאם לחוק המזומן (כרגע עד 6,000 ₪ לעסקה).
שימי לב: אנחנו חנות אינטרנטית, ולכן לא כל המוצרים נמצאים פיזית אצלנו במשרד.
במקרים של תשלום במזומן אנחנו פועלים כך: הלקוח משלם דמי שריון (למשל 10%) בקישור מאובטח ואנחנו מזמינים את המוצר אלינו. היתרה במזומן משולמת במעמד האיסוף. אנחנו מתאמים את זה אישית כדי לוודא שהכול מתועד ומסודר.
לפרטים נוספים דברו איתנו.

ניתן לשלם באתר בכרטיס אשראי מאובטח, עד 6 תשלומים ללא ריבית, בהתאם לגובה העסקה:
עד ₪599 – עד 2 תשלומים
מעל ₪600 – עד 3 תשלומים
מעל ₪800 – עד 4 תשלומים
מעל ₪1,000 – עד 5 תשלומים
מעל ₪1,600 – עד 6 תשלומים
המערכת מציגה באופן אוטומטי את מספר התשלומים האפשריים בהתאם לסכום ההזמנה.

עד 6 תשלומים (כפוף לסכום העסקה) אין חיוב בריבית מצדנו – אבל חשוב לדעת: חברת האשראי עשויה להציע לך פריסה ארוכה יותר עם ריבית שלהם, אם תרצה/י, וזה כבר מול חברת האשראי ולא מולנו. לתשלומים מיוחדים או סכומים גבוהים אפשר לתאם מראש מולנו.

כן, אחת מאפשרויות התשלום באתר היא בהעברה בנקאית.
לאחר השלמת ההזמנה בהעברה בנקאית יישלחו אליכם במייל מסמך אישור ההזמנה עם פרטי החשבון המלאים שלנו להשלמת התשלום וסגירת ההזמנה.

נכון לעכשיו לא ניתן לשלם בהוראת קבע.

אפשרויות התשלום הזמינות הן:
– כרטיס אשראי מאובטח באתר
– העברה בנקאית
– Bit / PayBox
– מזומן עד התקרה המותרת לפי חוק (6,000 ₪ לעסקה)

לעסקים וארגונים – אפשר לדון בתנאי תשלום מול הנהלת חשבונות שלנו בהתאם לגודל העסקה והסכמות מסחריות.

יש לבחור את המוצרים הרצויים ולהכניס הזמנה דרך האתר כרגיל.
בשלב התשלום ניתן לבחור באפשרות “הזמנה טלפונית” – ואז נציג שלנו יחזור אליך להסדרת התשלום בלבד.
האפשרות להזמנה טלפונית מאפשרת לנו לקבל את כל פרטי ההזמנה המלאים ולשמור אותה במערכת, כדי שנוכל לבצע את התשלום והמשלוח בצורה מסודרת ונכונה.

לאחר שהזמנה נקלטת במערכת, היא מופיעה אצלנו במערכות הניהול ואנחנו מתחילים לטפל בה (בדיקת זמינות במלאי הרלוונטי, טיפול באספקה, הכנה להתקנה אם יש שירות כזה וכו').
בדרך כלל תקבל/י:
– מייל אישור הזמנה אוטומטי
– חשבונית מס/קבלה עבור התשלום

אם לא קיבלת כלום – אל תילחץ/י. שלחו לנו הודעה קצרה עם שם מלא ומספר טלפון ונבדוק.
עד שלא חויבת בפועל, אין מצב ש"נלקח לך כסף ולא קיבלת מוצר" – החיוב בפועל מתבצע רק אחרי שאנחנו מוודאים שהמוצר בדרך אליך.

כן, אנחנו מבצעים משלוחים לכל רחבי ישראל (מגיעים לאילת) — בכפוף למדיניות השירות של UPS.

אם יש לך שאלות ספציפיות לגבי איזור משלוח, זמני הגעה או תנאים מיוחדים – נשמח לעזור לך: פנייה לשירות הלקוחות

האיסוף מתבצע בהתאם למקום האיסוף שבחרתם:
*איסוף מהמחסן – ברוב המקרים ניתן לאסוף את המוצר תוך כשעתיים מרגע אישור ההזמנה, ובכפוף לשעות הפעילות של המחסן (כפי שמצוינות בעמוד המוצר).
*איסוף ממשרדינו בתל אביב – יתאפשר תוך יום עסקים אחד מרגע שהמוצר הגיע מהמחסן.

עם הגעת המוצר לנקודת האיסוף, תקבלו הודעת SMS או וואטסאפ עם פרטי האיסוף והכתובת המדויקת. מומלץ להמתין לאישור לפני ההגעה כדי לוודא שהמוצר מוכן לאיסוף 💙

ביום קבלת המשלוח נשלחת הודעת SMS לטלפון הנייד עם חלון זמנים לאספקה ופרטי התקשרות עם השליח.
אם הוא הגיע ולא הייתם – הם בדרך כלל מתאמים ניסיון מסירה נוסף ביום העסקים הבא.

איסוף מהמחסן מתאפשר רק לאחר ביצוע הזמנה ותשלום באתר.
לא מתבצעת גבייה במחסן עצמו – המחסן הוא לוגיסטי בלבד, ואין אפשרות לשלם במקום.
לשאלות על תשלום ספציפי, ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ העסקי או במייל support@baypo.co.il

במקרים חריגים ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו, ואנו ננסה לעזור עם אספקות מיידיות
כל ההזמנות מטופלות ומסופקות בהתאם להתחייבות האספקה הרגילה – תוך עד 2 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה והתשלום.
אנחנו עושים מאמץ לעמוד בזמני אספקה קצרים ככל האפשר, וברוב המקרים המשלוחים יוצאים כבר ביום העבודה הבא 💙

איזה אלוף/ה שזיהית תקלה! 💪 תודה שעוזרים לנו לשפר את האתר 🙏

אפשר לדווח על תקלה ישירות דרך הטופס הייעודי בלינק הבא:
🔗 לחצו כאן לדיווח על תקלה

אנחנו עוברים על כל הדיווחים ומטפלים בהם במהירות,
ובינתיים – תודה על תשומת הלב והעין החדה ❤️

איזה תותח/ית! 🙌 אנחנו תמיד שמחים לשמוע רעיונות והצעות שיעזרו לנו להשתפר.
אם מצאתם דרך לשפר את חוויית הקנייה, השירות או האתר – נשמח לשמוע!

🔗 שלחו לנו הצעת ייעול כאן

תודה על המעורבות ועל זה שאתם חלק מקהילה שעוזרת לנו להפוך את Baypo מחשבים לטובה עוד יותר 💙

נכון לעכשיו אנחנו לא עובדים באופן ישיר עם מועדוני לקוחות כמו חבר, BuyMe אותו הזהב.
יחד עם זאת, אנחנו מקפידים לשמור על מחירים מהנמוכים והמשתלמים ביותר בשוק– גם ללא קופונים או חברות במועדון .

יחד עם זאת, ניתן להירשם לניוזלטר שבתחתית האתר ולקבל הטבת הצטרפות שווה במיוחד להזמנה הראשונה באתר 🩵
מפעם לפעם אנחנו מפרסמים הטבות וקודי קופון נוספיפ וייחודיים לחברי הרשימה שלנו.

בהחלט 😊 בעסקאות כמותיות-בין אם מדובר ברכישה עבור עסק, ארגון, מוסד חינוכי או קנייה מרוכזת אנחנו מציעים תמחור מיוחד והנחות לפי היקף הרכישה.

פשוט שלחו אלינו מייל לכתובת dana@addonit.co.il עם רשימת הדגמים או הכמות הרצויה, ונחזור אליכם במהירות עם הצעה משתלמת במיוחד.

בתהליך התשלום בקופה קיים שדה ייעודי להזנת שם העסק או החברה כפי שתרצו שיופיע בחשבונית.
בנוסף, ניתן להפריד בין כתובת החיוב (לחשבונית) לבין כתובת המשלוח, כך שתוכלו להזמין לכתובת אחרת במידת הצורך.

ניתן לשלוח בקשה מסודרת למייל support@baypo.co.il ואנו נשלח את החשבונית בהקדם.
כדי לזרז את הטיפול, מומלץ לצרף:
שם מלא וטלפון שהוזנו בהזמנה
מספר הזמנה (אם ידוע) או תאריך משוער
כתובת מייל לקבלת המסמך.

ניתן לקבל לינק אישי לתשלום דמי שריון דרך שירות הלקוחות שלנו.
אפשר גם לבצע את התשלום ישירות באמצעות Bit או PayBox למספר 050-420-3322, בצירוף מספר ההזמנה בשורת ההערות כדי שנוכל לשייך את התשלום להזמנה:

יש להזין באתר הזמנה רגילה ולבחור באפשרות "הזמנה טלפונית”.

לאחר ביצוע התשלום, יש לשלוח אלינו את האסמכתא בוואטסאפ העסקי או במייל support@baypo.co.il

ברגע שהתשלום מתקבל, ההזמנה נפתחת ומוזמנת מהמחסן בהתאם לתנאים שסוכמו 💙

בכיף, זה אחד הדברים שאנחנו הכי אוהבים לעשות 💙
ספרו לנו בקצרה למה המחשב מיועד (לימודים? אופיס? עריכת וידאו? תכנות? הנדסה? גיימינג?) ומה התקציב המשוער.
אנחנו נחזור עם 1-3 אופציות רלוונטיות ומדויקות.

שלחו לנו הודעה או פנו בוואטסאפ העסקי – ונעזור לכם למצוא את המחשב המושלם.

כמובן. ניתן להחזיר מוצרים שלא נפתחו ונשמרו באריזתם המקורית, בתוך 14 יום ממועד הקנייה – בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

חשוב לדעת שמוצרים דיגיטליים (כמו רישיונות תוכנה או מפתחות הפעלה) אינם ניתנים להחזרה או ביטול, כיוון שלא ניתן לאמת שימוש לאחר השליחה.
כדי לעזור לך לבחור נכון, מומלץ לעיין במפרט המלא באתר היצרן, לצפות בסרטוני סקירה, או להתייעץ איתנו לפני הרכישה – נשמח לעזור לך לוודא שהמוצר מתאים בדיוק לצרכים שלך.

ברוב המקרים כן – אם כתוב בעמוד המוצר "יבואן רשמי" ו/או צוין "נותן השירות" הרשמי, המשמעות היא שהאחריות היא אחריות יבואן רשמי, עם מעבדה מוסמכת.
במוצרים שבהם אין יבואן רשמי (או יש כמה יבואנים מקבילים בארץ), אנחנו מוודאים שהלקוח מקבל אחריות אמיתית ולא "סתם הבטחה".
בכל מקרה, בעמוד המוצר יש שורת אחריות מפורשת – אם לא ברור, תשאלו אותנו.

לעסקים, ארגונים ומוסדות חינוך אנו מספקים הצעות מחיר מותאמות ותמחור לפי כמות.

שלחו מייל עם דרישת הרכש או רשימת המוצרים לכתובת dana@addonit.co.il ונחזור אליכם עם הצעה מסודרת בהקדם.

אנחנו עובדים בימים אלו על אינטגרציה מלאה שתאפשר לבחור נקודת איסוף ישירות מתוך האתר ✨

עד אז, ניתן לבחור נקודת איסוף דרך מערכת PickUp בקישור הבא:
🔗 לחצו כאן לבחירת נקודת איסוף

לאחר שבחרתם נקודה, פשוט רשמו את שם נקודת האיסוף בהערות להזמנה (בשלב הקופה).
אם לא תציינו נקודה ספציפית – אנחנו נדאג לשלוח את החבילה לנקודת האיסוף הקרובה ביותר לכתובת שהוזנה בהזמנה.

בבוקר ההפצה של ההזמנה שלך, ישלח SMS מחברת UPS עם חלון זמנים להפצה.
ב-SMS ניתן יהיה ליצור קשר עם השליח ולתאם איתו ישירות.

כן, אין בעיה 😊
אם מדובר באדם שאינו מבצע ההזמנה, יש לעדכן מראש את שמו ומספר תעודת הזהות בשדה ההערות בהזמנה, כדי שנוכל לוודא שחרור מהיר ומסודר של המשלוח.

💬 ניתן גם לעדכן אותנו ישירות בוואטסאפ העסקי או במייל support@baypo.co.il

כן! אם רכשתם אצלנו רישיון Windows יחד עם מחשב חדש – נבצע עבורכם את ההתקנה המלאה לפני המסירה.

ההתקנה כוללת:
• התקנת מערכת ההפעלה המקורית בהתאם לרישיון שרכשתם
• עדכון דרייברים ואופטימיזציה מלאה למחשב
• בדיקת תקינות חומרה בסיסית לפני משלוח

במידה והזמנתם רישיון בלבד (ללא מחשב), תקבלו מאיתנו קישור והנחיות ברורות להפעלת הרישיון על המחשב הקיים שלכם.

פנייה לשירות הלקוחות לעזרה בהתקנה או הפעלת הרישיון

שעות הפעילות של המחסנים משתנות בהתאם למוצר ולמיקומו.
בכל עמוד מוצר באתר קיימת לשונית "מדיניות אספקה", בה ניתן למצוא את כתובת המחסן ואת שעות הפעילות המדויקות שבהן ניתן להגיע ולאסוף את ההזמנה.

כמו כן, לאחר ביצוע ההזמנה תקבלו הודעת וואטסאפ עם פרטי האיסוף המלאים ושעות הפעילות של המחסן לאורך כל השבוע.
מומלץ להמתין להודעה לפני ההגעה כדי לוודא שהמוצר מוכן עבורך 💙

אם הכפתור לא מגיב, ברוב המקרים המשמעות היא שהמוצר אזל מהמלאי זמנית.

החשבונית נשלחת לאחר אישור ההזמנה על ידי הצוות שלנו, ולא באופן אוטומטי עם השלמת התשלום באתר.
במרבית המקרים החשבונית נשלחת תוך יום עסקים אחד מרגע אישור ההזמנה.

אם חלף זמן ועדיין לא התקבלה, ייתכן שמייל החשבונית הגיע לתיקיית Spam / דואר זבל או נרשם כתובת מייל שגויה בטעות.
אם אינך מוצא/ת את המסמך, ניתן לפנות אלינו במייל support@baypo.co.il או בוואטסאפ העסקי, ונשלח את החשבונית מידית 💙

שתי הגרסאות מציעות את חבילת האופיס המלאה (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access ועוד) ברישיון קבוע שאינו דורש מנוי חודשי.

ההבדל העיקרי הוא בכך ש-Office 2021 היא גרסה חדשה ומשודרגת עם שיפורים בעיצוב, ביצועים ותוספת של פונקציות חדשות, בעיקר בתוכנת Excel (למשל XLOOKUP, XMATCH ופונקציות מערך דינמיות), וכן תמיכה טובה יותר בעבודה משותפת ובשיתוף מסמכים בענן.

גרסת 2019 יציבה ומוכרת, אך פחות מתקדמת מבחינת אפשרויות שיתוף ופונקציות חדשות.
מבחינת תמיכה, Office 2019 נתמכת על-ידי מיקרוסופט עד אוקטובר 2025, בעוד ש-Office 2021 נהנית מתמיכה עד אוקטובר 2026.

אם אתם משתמשים ביתיים או עסקיים שלא נדרשים לתכונות החדשות – גרסת 2019 בהחלט מספיקה.
אם אתם מעוניינים בגרסה המעודכנת ביותר, בעבודה חלקה עם Windows 11 וביכולות מתקדמות יותר – כדאי לבחור ב-Office 2021.

מחשב גרפי טוב בבסיסו צריך לכלול מעבד חזק (Intel Core i7 או Ryzen 7 ומעלה), לפחות 16GB RAM, כונן SSD מהיר בנפח של לפחות 1TB, ואם אפשר – גם כרטיס גרפי ייעודי (NVIDIA GeForce) שמאיץ את העבודה בתוכנות עריכה.
בנוסף, כדאי לבחור מסך איכותי עם בהירות גבוהה וכיסוי צבע רחב (לפחות 100% sRGB) – חשוב במיוחד לעורכים, מאיירים ומעצבים גרפיים.

🎨 רוצים לבדוק התאמה מדויקת לתוכנה שבה אתם עובדים?
נשמח לעזור בבחירת הדגם המושלם לפי סוג העבודה והכלים שבהם אתם משתמשים (כמו Photoshop, Premiere, AutoCAD, SolidWorks ועוד).
לחצו כאן לפנייה לשירות הלקוחות ולקבלת ייעוץ מקצועי בהתאמה אישית

בעת בחירת כרטיס זיכרון (RAM) חשוב לוודא התאמה מלאה – גם לדגם המחשב וגם לסוג הזיכרון.

1. אפשרות ראשונה – זיהוי דגם המחשב והנתונים הטכניים:
הדרך הראשונה היא לבדוק את מפרט המחשב באתר היצרן.
הקלידו את דגם המחשב או לוח האם המדויק באתר הרשמי של המותג (לדוגמה HP 250 G10, Lenovo IdeaPad Slim 3, Dell Latitude 5440 וכו’) ובדקו את פרטי הזיכרון תחת שורת Memory / RAM – שם תראו:

• סוג הזיכרון (DDR4, DDR5 וכו’)
• מהירות העבודה (MHz)
• מספר חריצים פנויים
• נפח מקסימלי נתמך

כך תוכלו לדעת בדיוק מה מתאים לפני רכישה.

2. אפשרות שנייה – שימוש בקונפיגורטור להתאמה חכמה:
אפשרות נוספת ונוחה במיוחד היא להשתמש בכלי התאמה אוטומטיים (Configurator) שמציעים היצרנים הגדולים:

Kingston Memory Finder – כיתבו את דגם המחשב או לוח האם, ותקבלו את רשימת הכרטיסים התואמים.
Crucial System Selector – מלאו את שם היצרן והסדרה של המחשב או לוח האם, ותקבלו רשימה של מקטים תואמים של כרטיסי זיכרוןת חפשו אותם באתר שלנו.

שני הכלים מאושרים על-ידי היצרנים ומבטיחים התאמה מלאה למחשב שלכם.

רוצים שנעזור לבדוק את הדגם שלכם ולמצוא את הזיכרון המתאים ביותר?
השאירו לנו הודעה או שלחו צילום של המדבקה בתחתית המחשב – והמומחים שלנו יבדקו עבורכם את ההתאמה המדויקת.
פנייה לשירות הלקוחות לעזרה בהתאמה

כדי לבחור תחנת עגינה (Docking Station) שתעבוד בצורה מושלמת עם המחשב שלך, חשוב לוודא את סוג החיבורים והתמיכה של המכשיר.

1. שלב ראשון – בדיקת סוג החיבור:
בדקו בעמוד המוצר או באתר היצרן אם המחשב תומך ב־USB-C, Thunderbolt 3/4, או חיבור ייעודי לדגם.
תחנות עגינה מודרניות מתחברות לרוב דרך USB-C או Thunderbolt ומאפשרות חיבור של מסכים, רשת, טעינה והתקנים נוספים באמצעות כבל אחד בלבד.

2. שלב שני – שימוש במידע מהיצרן או בקונפיגורטור:
באתרי היצרנים (כמו Dell, Lenovo, HP) ניתן להזין את דגם המחשב ולקבל רשימה של תחנות עגינה תואמות רשמית.
בנוסף, ב־datasheet של היצרן ניתן לראות טבלאות תאימות מפורטות בין תחנות עגינה לדגמי מחשבים שונים. אם מדובר במחשב כללי עם חיבור USB-C – כמעט כל תחנת עגינה אוניברסלית תתאים, אך מומלץ לוודא שהיא תומכת בטעינה בהספק הנדרש (לרוב 65–100 W).

💡 טיפ: אם אינכם בטוחים איזה דגם יתאים – שלחו לנו את דגם המחשב המדויק (למשל “Lenovo ThinkPad E14 Gen 5” או “HP ProBook 450 G10”), ונשמח לבדוק עבורך אילו תחנות עגינה תואמות באופן מלא.
לשליחת הודעה לשירות הלקוחות ולעזרה בהתאמה

כן 😊 כל המוצרים באתר חדשים לחלוטין, ומגיעים מיבואנים מוכרים ומורשים בישראל בלבד.
אנחנו לא מוכרים מוצרים מחודשים, משומשים או מחודשים למחצה (Refurbished) – אלא אך ורק מוצרים חדשים, סגורים באריזה מקורית ובאחריות היבואן הרשמי או הספק המורשה.

לא 🙂
אנחנו לא מוכרים מוצרים מחודשים או מוצרים ששומשו בעבר.
כל המוצרים באתר הם חדשים לחלוטין, מגיעים ישירות מהיבואנים הרשמיים ועם אחריות מלאה של היצרן או היבואן בישראל.

משך האחריות מפורט בעמוד המוצר, תחת לשונית "מדיניות היבואן ונותן השירות ℹ️".